logo Aanmelden

Algemene Voorwaarden

Voorwaarden & Voorwaarden

Ingangsdatum: 1 maart 2023

Acceptatie van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van Playbaze Casino (gezamenlijk aangeduid als "Diensten"), erkent u dat u deze Voorwaarden & Voorwaarden ("Overeenkomst") hebt gelezen, begrepen en akkoord gaat om eraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met een bepaling van deze Overeenkomst, heeft u geen toestemming om onze Diensten te bezoeken of te gebruiken.

Geschiktheidseisen

Om gebruik te maken van de Diensten van Playbaze Casino, moet u:

  • Ten minste 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied)
  • Niet wettelijk verboden zijn om toegang te krijgen tot online gokdiensten
  • Nauwkeurige en volledige registratie-informatie verstrekken

Minimale Leeftijdenvereisten

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om toegang te krijgen tot onze Diensten. Als we ontdekken dat een gebruiker minderjarig is, wordt hun account onmiddellijk opgeschort of gesloten.

Geografische Beperkingen

De Diensten van Playbaze Casino zijn bedoeld voor gebruikers in landen waar online gokken toegestaan is volgens de wet. Bepaalde rechtsgebieden kunnen bepaalde spellen en promoties beperken of verbieden; het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving.

Accountregistratieregels

Om een account te registreren, moet u nauwkeurige en volledige informatie verstrekken. U stemt ermee in om niet:

  • Meerdere accounts voor één persoon aan te maken
  • Inloggegevens of wachtwoorden te delen of over te dragen

Één-account-per-gebruiker Beleid

Elke gebruiker is beperkt tot één geregistreerd account. Het aanmaken van aanvullende accounts voor persoonlijk gebruik zal leiden tot de opschorting van alle gerelateerde accounts.

Identiteitsverificatie en KYC

Om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de anti-witwasregelgeving (AML), kunnen we identificatiedocumenten van gebruikers aanvragen. U stemt ermee in om:

  • Nauwkeurige identificatiedocumenten op verzoek te verstrekken
  • Ons toe te staan uw identiteit te verifiëren via onze goedgekeurde methoden

Verplichtingen voor Accountnauwkeurigheid

U moet de nauwkeurigheid van uw accountinformatie behouden, inclusief:

  • Contactgegevens
  • Wachtwoorden en inloggegevens
  • Identificatiedocumentatie (zoals verstrekt)

Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het beschermen van de beveiliging van uw account door:

  • Sterke wachtwoorden te gebruiken
  • Software up-to-date te houden om kwetsbaarheden voor malware te voorkomen
  • Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u vermoedt dat er onbevoegde toegang is

Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

We raden aan unieke, veilige inloggegevens te gebruiken en deze veilig op te slaan. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die voortvloeien uit inbreuken op de wachtwoordbeveiliging.

Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

De volgende activiteiten zijn verboden:

  • Software te maken of te gebruiken om gameplay te manipuleren
  • VPN's of IP-adresmaskeringstools te gebruiken
  • Deel te nemen aan bonussenmisbruikschema's

Multi-Account en Fraude Preventie

We hebben systemen om verdachte activiteiten op te sporen. Als we vermoeden dat er meerdere accounts zijn die door dezelfde persoon worden beheerd, behouden we ons het recht voor om alle gerelateerde accounts op te schorten of te sluiten.

Bonussen en Promotie Regels

Om deel te nemen aan promoties, moet u:

  • Een eligibele accounthouder zijn
  • Voldoen aan specifieke bonusvoorwaarden (zoals gecommuniceerd)
  • Voldoen aan de voorwaarden die voor elke promotie zijn vastgesteld

Inzet- en Gameplayvoorwaarden

Spellen hebben inzetvereisten, die zijn vastgesteld om een eerlijke balans tussen winst en verlies te behouden. We behouden ons het recht voor om spelle parameters te wijzigen of aan te passen.

Preventie van Bonussenmisbruik

We mogen uw bonussen beperken als we misbruik vermoeden. In deze gevallen blijven eventuele resterende accountfondsen beschikbaar voor opname op aanvraag.

Deposits en Opnames (Onder voorbehoud van Bronmateriaal)

Voor gebruikers die ervoor kiezen om geld te storten:

  • We behouden ons het recht voor om transacties te wijzigen of te annuleren
  • U stemt ermee in geen legitieme kosten zonder reden aan te vechten

Houd er rekening mee dat onze Diensten momenteel geen opnames ondersteunen; dit kan veranderen in toekomstige updates van de functies van Playbaze Casino.

Verificatie Voor Opnames

Voordat we opnameverzoeken verwerken, moet u uw accountinformatie verifiëren en voldoen aan eventuele openstaande vereisten. Het niet voldoen aan deze vereisten zal resulteren in vertraagde of geweigerde uitbetalingen.

Verwerkings- en Beoordelingsprocedures

We behouden ons het recht voor om transacties te controleren en te wijzigen bij verdachte activiteiten of technische fouten. Onze beslissing is definitief.

Verwachtingen voor Verantwoord Gokken

We moedigen verantwoordelijk gokgedrag aan:

  • Stel stortingslimieten in
  • Gebruik cool-offperiodes
  • Uitsluiting van Diensten

Zelf-uitsluitingen worden onmiddellijk op verzoek gesloten, samen met gerelateerde secundaire accounts.

Spel Fairness en RNG Systemen

Onze spellen draaien onder goedgekeurde Random Number Generators (RNG's). Hoewel we een eerlijke game-ervaring garanderen, kunnen technische onderbrekingen of fouten de resultaten van de gameplay ongeldig maken. We streven ernaar om eerlijkheid te behouden, maar kunnen geen garantie geven op de uitkomsten.

Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay

In uitzonderlijke gevallen waarin de website of onze diensten niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, technische problemen of onvoorziene omstandigheden:

  • Doorlopende spellen worden gepauseerd totdat de diensten worden hervat
  • Opgeschorte transacties kunnen worden herprocessed bij normalisatie

Opschorting of Sluiting van Accounts

Als we uw account opschorten of sluiten, stemt u ermee in dat alle resulterende geschillen worden opgelost via onze standaardprocedure.

Intellectuele Eigendom en Platformeigendom

Het Playbaze Casino-platform is het intellectuele eigendom van het moederbedrijf (of verbonden entiteiten). Alle rechten voorbehouden.

Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval zijn wij:

  • Aansprakelijk voor indirecte verliezen of schade
  • Verplicht om verloren inkomsten of winst als gevolg van deelname te vergoeden

Onze totale aansprakelijkheid onder deze Voorwaarden & Voorwaarden zal niet meer bedragen dan €100.000. Deze beperking is van toepassing ongeacht het aantal en type schade dat u ervaart.

Wijziging van Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om de functies van onze Diensten te wijzigen of aan te passen, inclusief voorwaarden, promoties, spelparameters, inzetvereisten, bonusvoorwaarden, verwerkingstijden, toegankelijkheid van klantenservice, of alle toepasselijke regelgeving zonder voorafgaande kennisgeving.

Contact of Ondersteuning Informatie

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden & Voorwaarden of hulp nodig heeft bij een probleem, neem dan contact met ons op via e-mail.

of het 'Ondersteuning'-gedeelte van onze officiële website. Ons team is bereikbaar van maandag tot zondag (10.00 tot 18.00 uur UTC).

Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Curaçao.

Door toegang te krijgen tot de Diensten van Playbaze Casino, stemt u ermee in om eventuele geschillen die ontstaan onder deze Voorwaarden & Voorwaarden voor te leggen aan niet-bindende arbitrage met behulp van onze goedgekeurde bemiddelingsdienst. Dit kan in de loop van de tijd veranderen; bezoek onze website voor meer informatie over bemiddelingsprocedures.

Dank u voor uw begrip terwijl we voortdurend streven naar een veilige en aangename speelomgeving voor alle gebruikers.

Gelieve deze Overeenkomst zorgvuldig door te nemen voordat u toegang krijgt tot onze Diensten, aangezien deze belangrijke juridische en commerciële details bevat.